Informes
Los informes que Bookline prepara para tu cuenta: cuadros de mando en vivo y documentos, en un solo sitio.
En Informes están los informes preparados para tu cuenta. Algunos son cuadros de mando en vivo que se abren en una pestaña nueva; otros son documentos —un PDF, una hoja de cálculo, un documento de texto— que te descargas.
Cada entrada muestra su nombre y un icono según lo que es, así que distingues un cuadro de mando de una hoja de cálculo antes de abrirlo.
Encontrar un informe
Sección titulada «Encontrar un informe»Arriba hay un buscador que filtra la lista por nombre. Con cuatro informes es más rápido leer la lista; con decenas, buscar.
Abrir un informe
Sección titulada «Abrir un informe»Selecciona el informe y se abre: los cuadros de mando en una pestaña nueva, los documentos como descarga.
Informes o Actividad
Sección titulada «Informes o Actividad»Responden a preguntas distintas, y conviene saber cuál quieres:
| Para qué | |
|---|---|
| Actividad | Una conversación concreta. ¿Qué le dijo el asistente a este cliente? |
| Informes | Cifras en el tiempo. ¿Cuántas llamadas atendimos el mes pasado y cuántas acabaron en reserva? |
